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排烟罩油盒不存油的问题可能是由于油盒安装不正确或密封性不好导致的，以下是一些解决方法：
1、检查油盒是否正确安装，确保油盒与排烟罩的连接处密封良好，如果油盒没有正确安装，重新安装并确保密封性。
2、如果油盒已经正确安装但仍然不存油，可能是油盒本身存在问题，需要更换一个新的油盒。
对于橡胶油污的清除，可以尝试以下方法：
1、使用牙膏：将牙膏涂抹在橡胶油污处，使用软布或刷子轻轻擦拭，然后用清水冲洗干净。
2、使用酒精或汽油：用软布蘸取酒精或汽油，在橡胶油污处轻轻擦拭，这有助于分解油污，使用酒精或汽油时要保持通风，并避免明火。
3、使用专业清洁剂：市面上有一些专门用于清洁橡胶油污的清洁剂，可以根据产品说明进行操作。
无论处理排烟罩还是橡胶油污，都建议使用软布和温和的清洁剂，避免使用过于强烈的化学物质，以免对表面造成损害，如果以上方法无法解决问题，建议咨询专业技师或清洁服务人员。